楼上外墙漏水致楼下，楼上业主通常需承担维修及赔偿责任。以下分情况说明：
1. 若漏水因楼上业主管理不当（如阳台、外墙私改区域）或装修损坏（如破坏外墙防水层），则楼上业主需承担全部维修责任及楼下损失赔偿。
2. 若漏水属房屋建筑质量问题且仍在保修期内（外墙防水一般保修5年），开发商应承担维修及相关损失赔偿。
3. 若漏水因公共区域外墙老化损坏且已过保修期，可能由该栋楼全体业主共同承担维修责任，费用从公共维修基金支出。
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针对楼上外墙漏水到楼下的问题，《中华人民共和国物权法》第九十二条可作为法律依据。
该法条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”
在此情形中，楼上业主作为不动产权利人，对房屋及外墙负有管理维护义务。若因楼上业主原因（如装修不当破坏外墙防水）导致漏水，即属于利用相邻不动产时对楼下业主造成损害，符合法条适用情形，楼上业主应依法承担维修和赔偿责任。
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楼上外墙漏水到楼下，以下特殊情况可能影响处理：
1. 漏水由公共管道导致：若漏水源于楼体外墙内公共管道破裂（非楼上业主专有部分问题），责任主体可能为物业公司或全体业主。此时由物业公司牵头，使用公共维修基金维修公共管道，楼下业主损失赔偿也需相关责任方共同承担，处理流程与责任划分和楼上业主专有部分漏水不同。
2. 楼上业主拒不配合修复：若楼上业主拒不承认或拒绝配合维修，协商解决受阻。楼下业主需通过物业、居委会等第三方调解，调解无果则需诉讼维权，这会延长处理时间、增加程序复杂度，还需投入更多时间精力应对诉讼。
3. 不可抗力导致漏水：如地震、台风等不可抗力致楼上外墙损坏漏水，根据法律规定，楼上业主可能减轻或免除责任。此时楼下业主损失可能需通过自身保险或其他途径解决，问题处理方式和责任承担会因不可抗力发生重大变化。
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处理楼上外墙漏水到楼下的问题时，需避免以下常见错误操作：
1. 擅自维修楼上外墙：部分楼下业主未经楼上业主同意或相关部门批准，擅自到楼上外墙维修，可能侵犯楼上业主合法权益，甚至引发新纠纷。
2. 拖延处理致损失扩大：发现漏水后不及时通知楼上业主和物业，也不防护自家财物，导致损失进一步扩大，后续可能因自身过错无法全额索赔。
3. 拒绝保留关键证据：不重视证据收集，如未拍摄漏水现场照片、未保存与楼上业主的沟通记录等，后续协商或诉讼中可能因证据不足难以维护权益。

若您在处理过程中出现上述错误操作，或对正确处理仍有疑问，您可以咨询我，我会为您提供详细解答，避免不必要的损失。

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